Confiança é chave para o sucesso!

Pesquisando um pouco sobre o mercado de trabalho, encontrei seis tópicos indicados pelo MonsterBrasil.com para se obter uma vaga quando se é um funcionário temporário e acredito que estas regras também servem para os estagiários.

1. Ter um desempenho acima da média, diferenciando-se ao fazer mais do que o previamente combinado
2. Interessar-se pela companhia, procurando conhecer sua história, sua missão e cultura corporativa
3. Ter iniciativa, mostrando ao empregador como determinada rotina de trabalho pode ser aprimorada para aumentar a produtividade e/ou reduzir custos
4. Demonstrar vontade de aprender, se interessando pelas rotinas operacionais da companhia
5. Ser assíduo, pontual, gentil e educado
6. Expressar o desejo de continuar fazendo parte da equipe.

Agora uma dica minha: SEMPRE tenha confiança em si. O primeiro passo para que todos confiem em você é: confiar em si mesmo.
Não adianta você ter um excelente currículo, se você não passar segurança, demonstrar interesse e paixão no que esta falando dificilmente alguém te dará credito imediatamente.
Um exemplo que posso dar é quando um usuário me liga com um problema que nunca vi pela frente. Mesmo eu não tendo a menor idéia de como resolver o problema eu digo:
- OK! Solucionarei seu problema o mais breve possível!
Simplesmente pelo fato de falar estas palavras com convicção o usuário se sente mais seguro e confia no serviço que vou realizar.

Veja como a situação seria outra caso eu dissesse:
- Hummmm... Acho que não sei se vou conseguir resolver seu problema, mas posso tentar.
Mesmo falando que vou tentar, alguns usuários, assim que desligarem o telefone vão falar que o seu problema não será solucionado tão cedo.

A forma como nos expressamos interfere diretamente em como seguirão os próximos passo seja de um atendimento ou de uma entrevista.

Sejam confiantes! E saibam usar as palavras! Frases podem ser escritas de diversas maneiras para passar a mesma informação, então saiba como escrevê-las para não gerar dupla interpretação e saiba valorizar seu conteúdo.